每年到岁末年初,最有资格成为茶市强心剂的产品莫过于各厂家的生肖茶,尤其是大益的生肖茶。生肖茶可以说是大益一手创立的概念,从2010年的瑞虎呈祥、2011年的宝兔迎财、2012年的龙腾盛世、2013年的灵蛇献宝、2014年的英雄骏马,再到2015年的善美祥羊,大益生肖茶作为一个相对完善的产品系列,经过多年沉淀,早已在茶友、茶商心中占据了稳定席位,可谓是包赚不赔自带含金量的“香饽饽”。然而今年,当所有人都照常翘首以盼生肖茶时,大益突然打出了一张“自玩”牌!
近期,“大益益友会会员增值系统”以及旗下电商平台“益购商城”高调亮相,成为大益2016生肖茶美猴乾坤357克版独家销售渠道。在传统市场一片哗然的情况下,大益官方一再表态,作为大益战略转型的最重要的事业版块,一切工作都将围绕会员制平台展开,绝不会有第二条渠道撼动其垄断地位。
这个益友会会员增值系统从根本上讲,就是要以“会员制”的售卖模式打破以往复杂的产品发货以及销售链条。之所以将生肖茶中最为主流的357g猴饼作为这个系统的首款专供产品,既是为了利用相对旺盛的需求打好登场的第一仗,也在很大程度上为体现大益事业发展转型的力度和决心。
普洱茶不再走授权专营店的铺货路线,而开启会员制购买权专享的形态,公开信息、公开价格、减少中间环节,一切透明化,这种方式极大降低了真正的喝茶人与厂家的沟通成本,同时起到了规范价格,建立普洱茶行业平稳机制的作用。此次益友会会员制的出现,客观来说,可算是大益甘冒天下之大不韪而坚决执行的一次对行业现状“拨乱反正”的尝试。
电商与实体的那点事儿,大概是当代每一个行业、每一个企业、每一个管理者都无法规避的现实问题。转型这一步即便今天不走,早晚也要走。依照大益一贯的行事风格,今天的举动当然不会是热血涌头的冲动,从早两年的熟茶推广、凤凰计划、商圈营销开始,大益就明显的表明了态度:不会满足于建立在藏家布局之上的短期利益,不会依赖于整个普洱茶行业已经似乎无法撼动的“炒作经济”。尤其在茶市持续低迷的情形下,把茶真正的消耗掉,卖给那些会将它们喝进肚子里而不是放进仓库里的人,品牌和行业才有生存和持续良性发展的可能。
然而,问题来了,在利益遭遇分割的现实下,大益传统渠道又该如何自处?目前益友会会员制的公开宣传中,较多提到的只有普通会员和金卡会员两种模式,而传说中的由授权专营店转型而成的“钻石会员”,还略显神秘。目前,综合多方消息可知,钻石会员确定的权益有以下几种:一、“产品定制权”,即各种定制茶的开发权。二、“线下消费指定接待权”,即可为大益VIP和优质会员提供聚会、商业洽谈的茶水、场地服务。三、“中老期茶销售供应端”,由于大益本身不售卖中老期茶,这一块需求与利润空间均十分巨大的业务也将交由钻石会员操控,厂家不与争利。另据大益内部人员透露,近期还将出台第四项权益,“钻石卡会员代销分成”制度,即钻石会员推荐其他会员进行消费,可享受消费金额的利润分成。大益与自身授权专营店在当下格局下开启新的合作模式,已成必然,这个模式的具体操作方式如何,还有待深入了解与探讨。
再回头观看现在益购商城的运营,只要注册就可以成为普通会员,享美猴乾坤单饼不限量购买权;充值一万元成为金卡会员,可成件购买美猴乾坤。并且据可靠消息称,到今年四五月份,还将有大量会员专属购买权的产品问世。虽然会员制的参与人数至今还没有可靠的、公开的数字,但就大益原有传统渠道商的一些私人小猴饼晒图来看,已经有不少人选择了加入。大益本身的态度也因此越发强硬,据内部消息透露,益友会将在正月十五之前进一步提升美猴乾坤357g版目前的售价,但具体升幅尚不明确。
入手猴饼,不甘心,不入手,很可能被人捷足先登。这一场改革与守旧的焦灼拉力战,对普通茶友而言也许毫无感知,也无所谓,甚至觉得欣喜,而对专营店茶商而言,简直纠结万分。在结结实实的利益面前,关于人心的考验也似乎再次降临!
现在看来,最轻松的还是大益,手握猴饼利剑,搅弄了一池春水!究竟“钻石卡会员代销分成”制度是否可以解决目前电商和传统的冲突?未来会员制的运作会如何发展?以体验为主的不可能被网络完全取代的实体售卖该走向何方?大益还有什么新招和后手?笔者也无法给出答案。还是一同拭目以待吧。