雀巢咖啡是将重金投放在下游的精加工、渠道与品牌上,而在上游的种植环节通过输出种植标准与收购标准,扶持当地的农民种植户与咖啡公司来作为自己的供应商,其上游的整合模式是一种轻资产的深度整合模式。大益的道路其实类似雀巢,也是精制、渠道与品牌强势,但其在上游的种植与初制环节的整合太过于糟糕,大益真正要脱胎换骨,开启全新的明天,恐怕还得在种植与初制环节下狠功夫,摸索出自己的上游轻资产模式。
褚橙则将重金投入到上游的种植环节,而下游则搞轻资产模式。褚时健有光环,品牌对他来说不是太大的问题,他只要把橙子种好,下游的渠道资源整合是很容易的事。茶企要学褚橙,光将上游做成重资产还不够,下游还要找到整合渠道资源、塑造品牌的有效方法。龙生公司、云南普洱茶集团,都是拥有万亩乃至数万亩茶园基地的企业,它们的问题都是上游资产太重,加上错综复杂的茶农关系在掣肘,而下游做不起来,这类茶企要解决的问题就是通路与品牌,并理顺与茶农的关系,所以今年普洱茶集团才会找原大益的营销团队来合作,因为大益做下游厉害。
分散型茶园的整合模式也有两种,一种是陈升茶厂的老班章模式,另一种是景迈山的稀疏留养模式。
分散型的传统茶园,主要指80年代以前种的古茶园、老茶园。其种植相对稀疏,生态环境好,产量低,产品附加值高,不靠产量而靠品质赢取市场,卖相对高的价钱。但这些茶园大都在老百姓手里,怎样整合,陈升茶厂的老班章模式、古农茶业的云南岩茶模式都是很好的借鉴范本。这种整合方式针对的是存量,也就是云南现有种植稀疏的老茶园、古茶园。而景迈山的稀疏留养模式开创了增量部分,将密植的台地茶园通过间伐,改造成传统模式的稀疏留养茶园。景迈山模式的出现,告诉大家,没必要都去抢古树茶资源,台地茶也可以升级改造成古树茶园的仿版。
初制整合的奥秘
其次看初制,我们以古农茶业正在倡导与实践的“无尘第一车间”为案列,来说说初制整合的奥秘。
云南茶叶最大的问题在于初制,老百姓、小茶企、茶商没有能力去抓初制,而有实力的大厂往往只注重精制环节的高大上,其毛茶是向外面市场收购,大都来自老百姓与良莠不齐的初制所。虽然大厂可以通过输出收毛茶的标准来控制品质,但这种控制是粗放的。其最大的弊端有三:一是整体达标不能保证每个个体都达标,因为劣质茶可以掺进好茶之中,通过取平均值而合格;二是因为收的是百家茶,产品不可溯源,而质量可溯源体系代表最新食品安全潮流;三是收的是百家茶,数量庞大,品质良莠不齐,虽然可以通过后期拼配等精制手段,来统一品质与口感,推出不同配方与风味的茶品,但囿于原料先天不足,很难做出高品质的茶,这也是大厂很难发力古纯高端市场,往往只能走大众市场的根本原因。
古农茶业作为新生代品牌,自2008年起一直在努力提升云南茶叶的初制水平,在过去几年创建了“全手工、全程不落地初制所”,而今顺应普洱茶消费市场的升级,主动于2015年将其升级为“无尘车间”。
“时代在进步,消费者对茶叶的品质与食品安全的要求越来越高,我们不能总停留在过去的思路上卖茶。就普洱茶初制而言,我们走过粗制滥造的原生态时期,然后建规范的初制所,现在已经到了建现代化高标准初制所的时候了。”古农茶业掌门人岩文说。
据了解,古农茶业一方面借鉴现代食品与药品业规范的操作管理流程,打造无尘车间;另一方面针对普洱茶的工艺特点,尤其是需要有益菌参与后发酵的特性,并不盲目照搬食品、药品行业的流程,而是通过消化吸收后变成适用于普洱茶初制环节的标准。其做法主要有:
1、全封闭式加工。现在的初制所都是敞开式的,彩农茶业将加工车间完全封闭起来,以隔绝外面的灰尘与异物。除操作与管理人员以外,其他人员未经允许不得入内;出入建立登记制度,制茶师傅的每个操作步骤都有严格信息记录。
2、通风换气净化处理。安置通风换气孔道,对进出的空气进行温湿度控制,并进行过滤净化处理。
3、消毒灭菌,但保留益生菌。建有更衣室,全程无尘操作,科学灭菌,保留附着在茶叶上的益生菌孢子,让其能参与后发酵。
4、建立标准化质量管理流程。
5、建立可溯源的食品安全体系。所有环节关键信息用二维码管理,可追溯到每批毛茶是产自哪片茶园,由谁加工等信息。
6、参观人员不直接接触加工环境,走独立的透明玻璃观摩通道。
7、制茶师傅挂牌上岗,整个制茶过程透明,扫描二维码登录无尘车间微信公众平台有据可查,接受社会各界监督,建立完善的晋升、薪酬与奖惩制度,培养制茶名师,以打造彩农茶的“匠心”文化。
“无尘车间建得高大上,我们的制茶师傅配置也要高大上,将建立完善的培养机制,挂牌上岗,能进无尘车间制茶将是制茶师的一项荣耀,待遇逐渐向炒龙井茶的师傅看齐。在古农茶业制茶十年以上,所制茶品口碑佳的,将授予‘匠心’级师傅称号。匠心师傅如同酒楼饭店的大厨,平时指导做茶,只炒制山头极品鲜叶,打造属于自己的匠心茶。这些茶可以溢价定制,也可拿来拍卖,以体现传统手工艺的价值。”无尘第一车间项目实施人况总说。
消费端整合:渠道商转型做专业服务,用文化撬动社区
我们不可否认大益等大企业在普洱茶复兴期开疆辟土的作用。你说它炒作也好,对渠道急功近利也好,但至少鼓捣出一个疯狂的普洱茶,玩了全国人民一把,初步大面积普及了普洱茶。炒作已经完成了其启蒙市场的使命,我们不能再靠炒作来做市场,接下来,我们要对市场深耕细作,用专业主义来深度培育市场,淡化商业,用文化的力量来做社区推广传播。
为什么普洱茶的专业知识的传播,与文化软实力的构建这么重要,是因为普洱茶是一个复杂的产品,也是一个需要深度体验的产品,其的普及需要专业知识的传播,需要文化的春风化雨,只有包容一切的文化才能让普洱真正走入社区,走入普罗大众的日常生活。
简单的商品,适合用商业来做,简单、直接、粗暴有效,比如手机就拼性能与价格。而普洱茶是一种复杂的体验商品,商业只能触及表皮,而专业与文化才能直抵人的内心,让消费者从灵魂深处爆发一场认同的革命。普洱茶为什么一而再只能靠炒作来做市场,就是因为只靠商业,普洱茶很难落地,只能退而求其次,大家都去吹泡泡。