日前,在第六届北京国际斗茶文化节暨首届鸟巢茶文化周上,京东发布了2017茶叶电商业态分析报告,2017年茗茶类目(包含所有茶类)数据显示,京东电商平台平均客单价148 元,平均件单价 77 元(每笔客单可能包含多件产品)。其中,黑茶、白茶、普洱茶客单价较高超过200元,红茶、铁观音、绿茶标准原叶茶客单130元,花草茶,养生茶客单价也在50元以上。乌龙茶客单价同比去年提升100%。单价排名前三位的茶类是:黑茶(250元)、白茶(241元)、普洱茶(218元)。
2017年普洱茶是增幅最快类目。而红茶、铁观音类目占比仍然属于主要销售类目,明年京东茗茶会帮助绿茶、红茶、铁观音茶类更加发力,并且照顾到白茶、黑茶、岩茶这些细分类目和高端茶类。以总销售额占比排序:普洱茶25%,红茶18%,绿茶14%,花草茶13%,铁观音9%。以销售数量占比排序:花草茶24%,普洱茶17%,红茶15%,绿茶11%,铁观音10%。
京东茗茶消费者的人群中,新用户增长率10%,老客户占比90%,年均复购率30%,消费群体相对稳定。茗茶消费区域占比则是华北24%,华东21%,华南22%。除了华东华南2个喝茶大区,华北区占比高是因为京东对华北消费者影响力很大。一线二线城市的茗茶消费者数量占比55%,在三线四线城市的茗茶消费者数量占比仍可达到43%。
2012年,京东商城陆续引进首批尝试电商的茶叶商家,至2013年,线下大企业陆续入驻京东平台,大量茶叶品牌涌进电商平台。2014年开始,京东茗茶联合云南普洱、河南信阳、福建安溪等茶叶产区,开启产地直供模式。