所以说，诚信是经营之本，但要做到诚信，我们要先不被卖货给我们的人所骗，然后才可以，不骗我们的客户。而普洱茶不仅如此，普洱茶不能直接饮用，还要冲泡后，才可以喝。泡茶也是一个技艺，冲泡好坏，直接影响品饮好坏。所以你应该教会你的顾客，根据你所买的茶的茶性，冲泡出最佳的口感。让顾客喝这个茶好喝，真实地感受到该茶的好，顾客才会真正爱上这个好，爱喝这茶，喝完他才会回来光顾你。如果，只是你自己泡的好喝，顾客回到家里自己泡不好喝，他就不会再喝、放在一边，放在一边不喝，他下次就不会光顾你。现在，很多顾客在茶店喝就好，回到家喝就不好。茶店老板，很多都没有做好售后服务的意识，卖出去就万事大吉。售后服务越好，行业发展就越好。普洱茶更应该做好售后服务，耐心仔细培养好客户的专业知识。这样很有利于普洱茶的推广和销售。我们不但要自己泡得好，还要教会顾客。顾客会了，才会喜欢、爱好，普洱茶才会真正成为消耗品，才有利于销售。
还有，买回去存放作升值投资，更应该负责，这影响到茶店的长久声誉，和顾客对你的信赖。这个更应该以自己的良心去介绍给顾客。自己认为值得投资，而且自己也真以该茶为存放投资，才能介绍给顾客。这需要对茶有更深地了解，研究才行。要对自己负责，对顾客负责。做好这个才是大生意，长久生意。顾客买了你的茶，若干年，升值了，赚到钱，他肯定会再买，多买。介绍朋友也多买，那时，你的财源滚滚来。
顾客不是专家，也不太可能成为专家，因为他们又他们的工作、事业，他们的时间，要用在他们的工作，事业上。不太可能花太多的时间去研究茶叶。但茶店的老板要成为专家，至少是他所经营的茶的专家。因为，他们专门从事茶业，有时间去研究茶叶，也应该用大量的时间去研究茶叶。只有这样，他们才会精，才会成功。俗话说，业精于勤。人要在某方面成功，勤奋虽不是充足条件，但是必要条件。人在某方面成功，不勤奋大概是不可能的。上说，顾客不是专家，茶店老板是专家，顾客光顾你买茶叶，才觉得是值。如果，你只是半桶水，或半桶水还没到，顾客何必光顾你，多给钱你赚。顾客不但是买你的茶，还买的专业知识，水平，眼光，还买你的诚信，你的价值不就来了。找到自己的价值，当然也就找到了自己的生存发展空间。
未来的茶店老板，要在普洱茶行业继续生存发展，必须掌握普洱茶的专业知识，具备鉴别普洱茶质量的能力。这样对提高普洱茶的质量；保护产地生态；推广销售；推广普洱茶的投资收藏；推广普洱茶品饮，赏玩，推广普洱茶的文化都是极其重要的。越多茶店老板早日觉醒，越快这样做，普洱茶就越快走上正确之路。现在，茶店老板或不必这样做，或不马上这样做。但我们可以说，他们迟早会这样做的，越早这样做，对他们越有利。尽管具体怎样做是他们自已的事，自己的权利。但我们这样说，至少给他们怎样做多少提供一些思考。人有思考总比没思考好一点，有思考总会多一点有利。人人多一点有利，普洱茶就会大利。普洱茶大利对人人也都有利。这里从功利的观点上说。如以道的观点上说，正其宜不计其利，明其道不计其功。这是人之所以为人者，成就一个应该而已。在现实的商业社会里，要人如此想，亦按如此想去做。虽说不太可能，但我们至少可以，也应该知道一个“应该”为理想。
